企業ブログを放置するリスクと対策方法！再開から運用までの具体的な手順

「ブログの更新が追いつかない…」
「他の業務が忙しくて、更新が止まってしまった…」

こんな悩みを抱える企業の担当者は少なくありません。実際、多くの企業ブログが更新されないまま放置されている現状があります。

しかし、ブログの放置は思っている以上に大きなリスクをはらんでいます。検索順位の低下による見込み客の減少、古い情報による顧客とのトラブル、そして何より、会社の信頼性が大きく損なわれてしまう可能性があるのです。

本記事では、企業ブログを放置することで起こりうる具体的な問題点と、その対策方法について詳しく解説します。また、忙しい担当者でも無理なく続けられる、効率的なブログ運用のコツもお伝えしていきます。

ブログ更新の再開を検討されている方、現在の運用方法を見直したい方は、ぜひ最後までご覧ください。

企業ブログを放置することで失われる3つの重要な価値

企業ブログの放置は、ビジネスにさまざまな悪影響を及ぼす可能性があります。本章では、放置によって失われる3つの重要な価値について詳しく説明します。

これらの問題は、時間が経つほど深刻になっていくため、早めの対策が大切です。

信頼性の低下による顧客離れのリスク

更新が止まったブログを見たお客様は、「この会社は大丈夫なのかな？」と不安を感じてしまいます。特に最終更新が1年以上前の記事ばかりだと、会社の存続を心配される場合もあるでしょう。

実際に、多くのお客様は更新が止まったブログを見ると、その会社のサービスを使うことに不安を覚えるといいます。

検索順位の下落によるアクセス数激減

検索エンジンは、定期的に更新されているブログを高く評価します。反対に、更新が止まったブログは評価が下がり、検索順位が急激に下がってしまうことも。

以前は上位表示されていた記事も、更新を止めると徐々に下がっていき、最終的には5ページ目以降に追いやられる可能性が高まります。

競合他社との差別化要因の喪失

定期的な情報発信は、自社の強みや特徴を伝える大切な機会です。ブログを放置すると、お客様に自社の良さを伝えられなくなり、同業他社と比べられた時に選ばれにくくなってしまいます。

特に、ライバル会社が活発に情報を発信している場合、その差は一層広がっていくでしょう。

企業ブログの放置がもたらす具体的なデメリット

企業ブログの放置は、思わぬところでビジネスの成長を妨げています。この章では、すぐに影響が出る問題から、長期的に企業の成長を阻害する要因まで、具体的に解説します。

これらの問題は、早めに気づいて対策を打つことで防ぐことができます。

古い情報掲載による誤った情報提供のリスク

古い記事がそのまま残っていると、変更された料金プランや終了したサービスの情報がお客様の目に触れてしまいます。これは、悪い問い合わせの増加や、クレームにつながる可能性も。

特に価格や営業時間、サービス内容などは、正確な情報を提供することが大切です。

ブランドイメージの低下と売上への影響

放置されたブログは、会社全体の印象を悪くしてしまいます。「きちんと管理できていない会社」という印象を与え、新規のお客様が減少する原因となるでしょう。

この影響は、徐々に売上にも表れてきます。

リピーター獲得機会の損失

ブログは既存のお客様とのつながりを深める場でもあります。更新が止まると、お客様が定期的にサイトを訪れる理由がなくなり、次第に離れていってしまう可能性が高まります。

新商品の案内や、お得な情報も届かなくなってしまいます。

企業ブログを効果的に運用するための実践的な方法

ブログ運用の負担を減らしながら、継続的に更新していく方法をご紹介します。

どれも現場で実践されている方法なので、すぐに始められるものばかりです。会社の状況に合わせて、できることから始めてみましょう。

更新頻度の適切な設定と計画作成

最初から週3回など高い目標を設定するのではなく、月2回程度から始めるのがおすすめです。決まった曜日に更新する習慣をつけることで、継続的な運用が可能になります。

また、年間の行事や商品の発売時期に合わせて、事前に更新計画を立てておくと安心です。

効率的な記事作成の仕組み作り

記事のネタは、日々の業務の中から見つけることができます。お客様からよくある質問や、商品の使い方、社員の働く様子など、身近な話題を記事にしていきましょう。

写真を撮る習慣をつけておくと、記事作成がスムーズになるはずです。

外部リソースの活用方法

社内だけでブログ運営を続けるのは大変な負担になります。最近では、外部の力を借りて効率的に運営している企業も増えてきました。

例えば、記事作成を得意分野ごとに複数のライターに依頼したり、写真撮影を専門のカメラマンに任せたりする方法があります。外部リソースを活用する際のポイントは、自社の強みや商品知識は社内で整理してから依頼することです。

「商品の特徴を3つ」「お客様の声を2つ」など、具体的な情報を整理して渡すことで、質の高い記事が作られやすくなります。費用の目安は、1記事3,000文字で15,000円～30,000円程度。

記事のクオリティや業界の専門性によって変わってきます。また、記事作成だけでなく、編集やSEOのチェック、SNSでの拡散なども外注可能です。

まずは月1-2記事から始めて、効果を見ながら徐々に増やしていくのがおすすめす。予算と相談しながら、自社に合った活用方法を見つけていきましょう。

企業ブログの放置による影響と対策まとめ

企業ブログの放置は、会社の信頼性低下や売上減少につながる重大な問題です。しかし、適切な計画と運用体制を整えることで、継続的な更新は十分に可能です。

大切なのは、無理のない目標を立て、できることから少しずつ始めること。担当者任せにせず、会社全体で取り組む姿勢も重要でしょう。

ブログ更新を日々の業務の一部として組み込むことで、自然と継続できる仕組みを作っていきましょう。適切な運用を続けることで、ブログは会社の強力な味方となってくれるはずです。