医療記事の外注完全ガイド！料金相場から失敗しない方法まで徹底解説

医療記事の外注をお考えの方へ。コンテンツマーケティングに5年以上携わってきた筆者が、医療系コンテンツの外注における重要ポイントから、リスク管理、品質保証の方法まで徹底解説します。

昨今、医療情報への需要が高まる一方で、誤った情報発信によるリスクも指摘されています。そこで、医療機関やヘルスケア関連企業の方に向けて、信頼性の高い医療記事を継続的に発信するためのノウハウをお伝えします。

この記事を読めば、医療記事特有の品質基準や管理方法、適切な医療ライターの見極め方、そして効率的な監修プロセスの構築方法まで、実践的なノウハウを得ることができるでしょう。

医療記事の外注で押さえるべき4つの基礎知識

医療分野の記事作成では、一般的なWeb記事とは異なる厳密な品質管理と特別な配慮が求められます。ここでは、安全で信頼性の高い医療記事を外注するための基礎知識をご紹介します。

医療記事に求められる3つの要素（正確性・信頼性・わかりやすさ）

医療記事において最も重要なのが、正確性、信頼性、わかりやすさのバランスです。正確性については、最新の診療ガイドラインに基づいた情報提供が必須となります。また、記事内で使用する医学的知見には必ず学術的な裏付けが必要です。

信頼性の面では、情報源の明確な記載が重要です。特に、査読付き学術論文や公的医療機関からの情報を優先的に引用することで、記事の信頼性を高めることができます。また、記事の最終更新日を明記し、定期的に内容を見直すことも欠かせません。

わかりやすさについては、専門用語を平易な言葉で適切に言い換えることが重要です。ただし、過度な簡略化は医学的な正確性を損なう可能性があるため、丁寧な説明を心がける必要があります。

外注可能な医療記事の種類と難易度

医療記事は、その専門性によって大きく3つのレベルに分類できます。

初級レベルでは、生活習慣病の基礎知識や予防医学に関する情報など、一般的な健康情報が中心となります。この領域は、医療系ライティングの経験があれば、比較的外注がしやすい分野です。

中級レベルになると、特定の疾患や治療法の解説など、より専門的な内容が求められます。この場合、医療系の資格や経験を持つライターの起用を検討する必要があるでしょう。

上級レベルでは、最新の研究結果や治療ガイドラインの解説など、高度な専門知識が必要となります。こうした記事は、原則として医療専門職による監修が不可欠です。

内製と外注のバランス戦略

すべての医療記事を外注するのではなく、内容に応じて内製と外注を使い分けることをおすすめします。例えば、医療機関独自の治療方針や手技の解説、専門医の見解や経験談などは、内製での制作が望ましいでしょう。

一方、一般的な健康情報や予防医学の記事、疾患の基礎知識などは、適切なライターを選定することで外注が可能です。このように役割分担を明確にすることで、効率的な記事制作が実現できます。

医療ライターに必要な資質と経験

良質な医療記事を作成できるライターには、まず医学・薬学・生命科学の基礎的な理解が欠かせません。特に、EBM（根拠に基づく医療）の概念を理解していることは、信頼性の高い記事作成において重要なポイントとなります。

実務面では、医学論文の読解力と要約力、そして患者視点に立った分かりやすい説明力が求められます。医療系ライティングの経験が3年以上あり、かつ医療関連資格を持つライターであれば、より正確で信頼性の高い記事を期待できるでしょう。

医療記事における料金相場と予算の組み方

医療記事の外注費用は、求められる専門性や記事の難易度によって大きく異なります。この章では、それぞれの種類の記事における料金相場と、長期的な運用を見据えた予算管理のポイントをご説明します。

医療記事の種類別料金相場

一般的な健康情報記事

生活習慣病の予防や健康管理に関する基礎的な情報を扱う記事です。一般的な健康情報は、医療系ライティングの経験があれば執筆可能な領域であり、1記事あたり2〜4万円程度が相場となります。記事内容の例としては、以下のようなものが挙げられます。

• 健康的な生活習慣に関するアドバイス
• 一般的な病気の症状と予防法
• 市販薬の正しい使用方法
• 基本的な栄養知識や運動方法

専門的な医療情報記事

特定の疾患や治療法について、より詳しい解説を行う記事です。医療の専門知識が必要となるため、1記事あたり5〜8万円程度が相場です。医療従事者や専門家による確認が必要なケースが多く、監修費用が別途発生することもあります。

具体的な内容としては、特定の病気のメカニズムや治療法の詳細、検査方法の解説、最新の医療機器や治療技術の紹介などが含まれます。より正確で専門的な情報提供が求められるため、医療系の資格や経験を持つライターの起用が推奨されます。

学術論文や研究結果の解説記事

医学論文や最新の研究結果を一般向けに解説する、最も高度な専門性が求められる記事です。1記事あたり10万円以上の費用が必要で、医師による監修は必須となります。

このレベルの記事では、新薬の臨床試験結果や、最新の治療ガイドラインの解説、国際的な医学会での発表内容など、高度な専門知識が必要な内容を扱います。そのため、医学・薬学の専門知識を持つライターの起用と、複数段階の品質チェックが欠かせません。

予算管理のポイント

医療記事の外注を成功させるには、適切な予算管理が不可欠です。まずは、月間で必要な記事数と種類を明確にし、それに基づいて予算を設定していきましょう。

例えば、月間予算50万円の場合、一般的な健康情報記事を6本、専門的な医療情報記事を3本といった具合に、記事の種類をバランスよく組み合わせることをお勧めします。

監修費用については、別枠で予算を確保しておくことが重要です。一般的な監修料は1記事あたり2〜5万円程度ですが、監修者の経歴や専門性によっては、それ以上の費用が必要になることもあります。

また、記事の品質を担保するため、修正や更新のための予備費として、全体予算の10〜15%程度を確保しておくと安心です。医療情報は日々更新されるため、定期的な内容の見直しや更新が必要になることを考慮に入れておきましょう。

医療記事の外注先選びで押さえるべき5つのポイント

医療記事の質を左右する重要な要素が、外注先の選定です。ここでは、信頼できる外注先を見つけるための具体的なポイントをご説明します。

医療分野のライティング実績確認

外注先を選ぶ際、まず確認すべきは医療分野における具体的な実績です。単なる記事本数だけでなく、どのような医療機関や企業との取引実績があるか、どのような専門分野の記事を手がけてきたかを詳しく確認することが重要です。

可能であれば、実際の制作記事のサンプルを確認し、医療記事としての品質をチェックしましょう。

ライター・編集者の専門知識レベル

外注先のライターや編集者が、どの程度の医療知識を持っているかも重要なポイントです。医療系の資格保持者がいるか、医療機関での勤務経験者がいるかなど、具体的な経歴を確認することをおすすめします。

また、医学論文の読解力や、最新の医療情報へのアクセス方法についても確認しておくと良いでしょう。

医療情報の出典管理体制

医療記事において、情報の出典管理は特に重要な要素です。外注先が、どのように情報源を選定し、引用・参照を管理しているかを確認しましょう。具体的には、査読付き学術論文や公的機関の発表を優先的に使用しているか、引用情報の更新日をどのように確認しているかなどです。

また、医療情報の二次利用に関するガイドラインが整備されているかも重要なポイントです。特に、厚生労働省や学会のガイドラインなど、公的な情報の引用ルールを把握しているかどうかは、外注先選びの重要な判断材料となります。

監修体制の確認方法

外注先の監修体制は、医療記事の信頼性を担保する上で欠かせない要素です。監修者の専門分野や経歴はもちろん、監修プロセスの具体的な流れについても確認が必要です。

理想的な監修体制では、記事の企画段階から監修者が関与し、内容の方向性や重要なポイントについて助言できる体制が整っています。また、緊急時や重要な医療情報の更新が必要な際に、すぐに対応できる体制が整っているかどうかも確認しておきましょう。

コミュニケーションフロー

医療記事の制作では、細かな専門用語や表現の確認が必要になることが多いため、スムーズなコミュニケーション体制の確保が重要です。外注先との連絡手段は複数用意されているか、担当者の応答時間はどの程度かなど、具体的な確認をしておくことをおすすめします。

医療記事特有の品質管理ポイント

医療記事の品質管理には、一般的なWeb記事とは異なる特別な配慮が必要です。ここでは、医療記事特有の品質管理のポイントについて詳しく解説します。

医療情報の正確性チェック方法

記事内容の正確性を担保するには、複数段階のチェック体制が必要です。まず、ライター段階での一次チェック、次に編集者による二次チェック、そして最後に医療専門家による監修という流れが基本となります。

特に注意が必要なのは、医療用語の使用方法です。同じ症状や治療法でも、医学的に厳密な表現と一般的な呼び方が異なることも多いため、両者のバランスを取りながら、正確さを損なわない表現を選ぶ必要があります。

専門用語の適切な使用と解説

医療用語の解説は、読者の理解度に合わせて段階的に行うことが重要です。初出時には平易な言葉で基本的な説明を行い、必要に応じて専門的な解説を加えていく形が望ましいでしょう。

また、医療用語の表記ゆれにも注意が必要です。例えば、漢字表記とカタカナ表記の使い分けや、略語の使用基準なども、あらかじめルール化しておくことをおすすめします。

エビデンスレベルの確認プロセス

医療情報のエビデンスレベルは、記事の信頼性を左右する重要な要素です。参照する研究や論文のエビデンスレベルを適切に評価し、必要に応じて複数の情報源を組み合わせることで、より信頼性の高い情報提供が可能になります。

定期的な記事更新体制

医療記事は、一度作成して終わりではありません。医学の進歩は日進月歩であり、治療法や診断基準が更新されることも少なくありません。そのため、定期的な記事の見直しと更新が必要不可欠です。

特に注意が必要なのは、診療ガイドラインの改定時期です。多くの診療ガイドラインは数年ごとに更新されるため、それに合わせて関連記事の内容も見直す必要があります。外注先と更新体制について事前に取り決めを行い、計画的な更新スケジュールを立てることをおすすめします。

医療記事を外注するときによくあるトラブルと対処法

医療記事の外注では、一般的な記事作成以上に様々なトラブルが発生する可能性があります。ここでは、代表的なトラブルとその対処法をご紹介します。

医療情報の誤記載への対応

医療情報の誤記載は、読者の健康に直接影響を与える可能性があるため、最も注意が必要なトラブルです。誤記載が発覚した場合は、即座に該当箇所を非公開にするか、正しい情報に修正する必要があります。

そのため、外注契約を結ぶ際は、緊急時の対応体制や修正依頼への対応時間について、明確な取り決めを行っておくことが重要です。また、定期的なファクトチェックを実施し、誤情報の早期発見に努めることも有効な対策となります。

監修者との調整における課題解決

監修者との連携における最大の課題は、スケジュール調整です。多くの監修者は現役の医療従事者であり、診療などの本業が優先されるため、迅速な監修対応が難しいことも少なくありません。

この課題に対しては、以下のような対策が効果的です。まず、監修依頼の際は十分な余裕を持ったスケジュールを組むこと。また、複数の監修者と契約を結んでおき、緊急時のバックアップ体制を整えておくことも検討に値します。

スケジュール遅延のリスク管理

医療記事の制作では、予期せぬ事態による遅延リスクが常に存在します。例えば、新たな研究結果の発表により内容の大幅な見直しが必要になったり、監修者からの指摘により再調査が必要になったりすることがあります。

こうしたリスクに備えるため、公開スケジュールには余裕を持たせることが重要です。また、記事のストックを常に確保しておくことで、突発的な遅延が発生しても安定した情報発信を継続することができます。

コスト超過の防止策

医療記事の制作では、想定以上の修正や追加調査が必要になることがあり、結果としてコストが膨らむケースがあります。これを防ぐには、契約時に修正回数や追加調査の範囲について明確な基準を設けることが重要です。

また、記事の種類や難易度に応じて適切な予算を設定し、定期的な予算の見直しと調整を行うことで、長期的なコスト管理が可能になります。

まとめ：医療記事の外注を成功させるためのチェックリスト

最後に、医療記事の外注を成功させるための重要ポイントをまとめます。

医療記事の外注は、一般的な記事作成以上に慎重な準備と継続的な管理が必要です。しかし、適切な外注先選びと管理体制の構築により、質の高い医療情報を継続的に発信することが可能になります。

読者の健康と安全に関わる情報を扱う責任の重さを認識しつつ、専門性の高い情報を分かりやすく伝えていく―それが医療記事の外注成功の鍵となるでしょう。