反応がぐんと上がる！サービス開始プレスリリースの書き方とは

新サービスの開始を発表するとき、プレスリリースの書き方に悩んでいませんか？せっかくの新サービスなのに、プレスリリースの文章がうまくまとまらず、メディアに注目してもらえないかもしれないという不安を抱えている方も多いでしょう。

サービス開始プレスリリースの書き方は、ビジネスの成功を左右する重要なスキルです。適切な書き方を身につければ、メディアの目に留まりやすくなり、新サービスの認知度アップにつながります。この記事では、メディアに取り上げられるプレスリリースの基本構成から具体的な文章テクニック、成功事例まで、初心者でもすぐに実践できるサービス開始プレスリリースの書き方を詳しく解説します。

サービス開始プレスリリースの書き方と基本構成

新サービスを開始する際のプレスリリースは、多くの人に注目してもらうための重要なツールです。効果的なプレスリリースを作成するには、基本的な構成を押さえることから始めましょう。

この章では、プレスリリースの基本構成、読者の心をつかむタイトルとリード文の書き方、そして本文に必ず含めるべき要素について解説します。プレスリリースは単なるお知らせではなく、サービスの価値を伝える大切な機会です。適切な構成と表現方法を身につけることで、メディアや読者の関心を引きつける文章が書けるようになるでしょう。

プレスリリースの基本的な構成要素

プレスリリースには欠かせない基本的な構成要素があります。まず最初に配置するのは、インパクトのある「タイトル」です。次に内容を簡潔にまとめた「リード文」を入れます。そして本文では「5W1H」を意識して、誰が・何を・いつ・どこで・なぜ・どのように提供するのかを明確に説明しましょう。最後に「企業情報」と「問い合わせ先」を記載します。これらの要素をバランスよく配置することで、読みやすく情報が伝わりやすいプレスリリースになります。

特に記者やメディア担当者は忙しいため、必要な情報にすぐにたどり着ける構成が喜ばれます。構成の順序を守ることで、プロが作ったような仕上がりになるかもしれません。

効果的なタイトルとリード文の作成方法

タイトルとリード文は、プレスリリース全体の印象を左右する重要な部分です。

タイトルは20文字程度で、サービスの特徴や利点が一目でわかるように心がけましょう。「〇〇を実現する△△サービスを開始」といった具体的な表現が効果的です。日付を入れることで速報性も高まります。リード文は3〜4行程度にまとめ、タイトルを補足する形で書きます。ここではサービスの概要やターゲット、市場での位置づけなどを簡潔に説明するといいでしょう。

読者がタイトルとリード文だけで「読みたい」と思えるような内容にすることが大切です。魅力的なタイトルとリード文があれば、プレスリリース全体への関心も高まるはずです。

本文で伝えるべき重要ポイント

本文ではサービスの詳細情報を伝えますが、ただ羅列するのではなく、重要ポイントを意識して書く必要があります。

まずサービス開始の背景や社会的意義について触れましょう。次に具体的な機能や特徴を、ユーザーにとってのメリットと結びつけて説明します。サービスの利用方法や料金体系なども明確に記載しましょう。今後の展開や目標数値があれば、それも盛り込むと良いでしょう。

文章だけでなく、画像や図表も効果的に使うと理解が深まります。最後に経営者や開発責任者のコメントを入れれば、サービスへの思いや熱意が伝わります。これらのポイントをバランスよく組み込むことで、読み手の心に響くプレスリリースになります。

サービス開始プレスリリースの書き方における3つの重要ポイント

サービス開始のプレスリリースを成功させるには、単に情報を伝えるだけでなく、戦略的な視点が必要です。この章では、プレスリリースを作成する際に特に注意すべき3つの重要ポイントを解説します。

ターゲットユーザーと解決する課題の明確化、サービスならではの独自性と強みの伝え方、そして説得力を高めるデータや事例の活用方法について詳しく見ていきましょう。これらのポイントを押さえることで、読者の心に響くプレスリリースを作成できます。

ターゲットユーザーと解決する課題を明確にする

プレスリリースでは、誰のどんな問題を解決するサービスなのかを明確に伝えることが大切です。

ターゲットユーザーの属性（年齢、職業、ライフスタイルなど）や抱える悩みについて具体的に描写しましょう。例えば「20代から30代の子育て中の共働き夫婦が直面する時間不足の悩み」といった形で示すと、読者の共感を得やすくなります。また、現状の課題に対して、どのような解決策を提供するのかを簡潔に説明します。「わずか5分で子どもの習い事の送迎を手配できる」など、具体的な数字や時間を示すと伝わりやすいでしょう。

記者やメディア担当者は「この情報が読者の役に立つか」という視点で判断するため、ターゲットと課題の明確化は非常に重要です。的確な描写があれば、記事化される可能性も高まります。

サービスの独自性と強みを際立たせる

市場には似たようなサービスが多く存在するため、あなたのサービスだけの独自性や強みを明確に伝えることが重要です。競合サービスとの違いや優れている点を「業界初」「特許取得」「独自技術」などの言葉を使って具体的に説明しましょう。

例えば「AIによる自動マッチング機能で従来の半分の時間で最適な相手を見つけられる」といった形で、技術的な特徴とユーザーメリットを結びつけると効果的です。また、開発にまつわるエピソードや苦労話を入れると、サービスへの思いや熱意が伝わります。

独自性と強みを際立たせることで、「なぜこのサービスが必要なのか」という理由が明確になり、メディアも取り上げやすくなるはずです。読者の記憶に残るサービスの特徴を、簡潔かつ印象的に表現しましょう。

具体的なデータや事例を活用する

プレスリリースの説得力を高めるには、具体的なデータや事例の活用が欠かせません。

「満足度98%」「導入企業の生産性が30%向上」など、サービスの効果を数字で示すと信頼性が増します。自社調査やアンケート結果も有効ですが、第三者機関による調査結果ならさらに信頼度が高まるでしょう。

また、ベータ版やトライアル期間中の実際のユーザー事例を紹介すると、サービスの価値が具体的にイメージできます。「A社は当サービス導入後、顧客対応時間が半減した」といった形で、実際の成果を示すと効果的です。図表やグラフを用いて視覚的に表現することも、理解を深める助けになります。数字や事例は誇張せず、事実に基づいたものを使うことが大切です。具体性のあるデータと事例があれば、プレスリリースの説得力は格段に高まります。

サービス開始プレスリリースの書き方で注意すべき点

サービス開始を知らせるプレスリリースを作成する際には、いくつか気をつけるべきポイントがあります。プレスリリースは企業からの重要なお知らせですが、単なる宣伝資料ではありません。この章では、メディアや読者に信頼されるプレスリリースを書くためのコツを紹介します。

広告的な表現を避けるべき理由、誰にでも分かりやすい言葉で伝える大切さ、そして記事として取り上げられやすい配信タイミングの選び方についても解説します。これらの注意点を押さえることで、より多くのメディアに取り上げられるプレスリリースが作れるようになるでしょう。

広告的表現を避け事実ベースで記載する

プレスリリースを書く際には、「最高の」「画期的な」「驚くべき」といった広告的な表現は避けましょう。メディアはこのような主観的な表現を好みません。代わりに、サービスの特徴や機能を客観的な事実として伝えることが大切です。例えば「業界最速」と主張するなら「従来比30%速い処理速度」といった具体的な数値で示します。

また、自社サービスの良さを伝えたい気持ちは分かりますが、過剰な表現は逆効果です。「顧客満足度98%」などの数字があるなら、調査方法や対象者数も明記すると信頼性が高まります。事実に基づいた内容は記者からの追加質問にも答えやすく、記事化される可能性も高くなるでしょう。読者に伝わる価値を事実ベースで書くことが、プレスリリースの基本といえます。

専門用語を控え誰にでも分かりやすい表現を使う

プレスリリースは幅広い読者に読まれるものです。そのため、業界特有の専門用語や略語はなるべく避け、誰にでも分かる言葉で伝えることが重要です。どうしても専門用語を使う必要がある場合は、その後に簡単な説明を加えましょう。例えば「API（外部システムと連携するための仕組み）を公開」というように書くと理解しやすくなります。

また、長い文章や複雑な表現も避けて、一文は40文字程度を目安にするといいでしょう。難しい漢字にはふりがなをつけることも親切です。サービスの優れた点を伝えたいあまり、言葉を難しくしてしまうと、かえって伝わりにくくなります。中学生が読んでも理解できるような、シンプルで明快な表現を心がけましょう。分かりやすい言葉で書かれたプレスリリースは、より多くの人に届きます。

メディア掲載を意識した配信タイミングの選び方

プレスリリースの配信タイミングは、メディアに取り上げられるかどうかを左右する重要な要素です。

一般的に火曜日から木曜日の午前中が最適といわれています。月曜日は週末の案件処理で忙しく、金曜日は週末企画の準備で余裕がないためです。また、大きなニュースが予定されている日（国の重要発表日や大企業の決算発表日など）は避けた方が無難でしょう。季節のイベントや話題に合わせた配信も効果的です。例えば、夏休み前に子ども向けサービスのリリースを出すといった工夫ができます。

配信から実際のサービス開始までは1～2週間程度の余裕を持たせると、メディアが記事化する時間を確保できます。また、業界の展示会やイベントに合わせた配信も注目されやすいかもしれません。良いタイミングで配信することで、プレスリリースの価値を最大限に引き出せます。

サービス開始プレスリリースの書き方の成功事例と実践テンプレート

プレスリリース作成の理論を学んだら、次は実践です。

この章では、実際に成功したプレスリリースの事例を業種別に分析し、そのポイントを解説します。また、すぐに使えるテンプレートとその活用法、そしてプレスリリース配信後のフォローアップについても紹介しています。成功事例を参考にしながら、自社のサービスに合ったプレスリリースを作成するヒントが得られるでしょう。配信して終わりではなく、その後の対応まで含めた一連の流れを理解することで、プレスリリースの効果を最大限に高められます。

業種別の成功プレスリリース事例分析

異なる業種ごとに成功したプレスリリースの事例を見ていきましょう。

ITサービス業界では、株式会社Coetoのクラウドツールのリリースが好例です。技術的な特徴よりも「働き方改革を加速させる」という社会的意義を前面に出し、多くのビジネスメディアに取り上げられました。

小売業では、大館工芸社の伝統工芸品のECサイト立ち上げが注目されています。地域の伝統と最新のデジタル技術の融合という切り口が新鮮でした。

教育分野では「子どもの学習意欲を高める」という課題解決に焦点を当てたプレスリリースが効果的でした。医療・ヘルスケア業界では患者の声を具体的に引用し、サービスの必要性を訴えかけた例が印象的です。

これらに共通するのは、単なる機能紹介ではなく、社会的な課題解決や人々の生活向上という視点を持っている点といえるでしょう。各業界の特性を踏まえたアプローチが、成功のカギになります。

すぐに活用できるテンプレートと解説

プレスリリース作成の負担を減らすために、すぐに使えるテンプレートを紹介します。基本的なテンプレートは以下の構成になっています。

「タイトル（サービス名と開始日を含む）」→「リード文（1〜2段落で概要を説明）」→「本文（背景・課題→サービス内容→特徴・強み→利用方法）」→「会社概要」→「問い合わせ先」

この順序で情報を埋めていけば、プロのような仕上がりになります。特に本文では、箇条書きを活用すると読みやすくなるでしょう。サービスの特徴は3〜5点に絞り、それぞれ見出しをつけると分かりやすくなります。また、引用符を使って経営者や開発責任者のコメントを入れると、人間味が増します。

テンプレートは基本形として使いながら、自社の個性を加えることが大切です。無料でダウンロードできるテンプレートもあるので、自社に合ったものを探してみるといいかもしれません。

プレスリリース配信後のフォローアップ方法

プレスリリースを配信したら終わりではありません。配信後のフォローアップが記事化の可能性を高めます。

配信から2〜3日後に主要メディアに電話やメールで「プレスリリースは届きましたか？何か質問はありますか？」と丁寧に確認しましょう。この際、強引な掲載依頼は逆効果なので注意が必要です。また、記者からの問い合わせにはできるだけ早く応じることが重要です。追加資料や画像の準備もしておくと対応がスムーズになります。

記事化された場合は、そのメディアにお礼を伝え、継続的な関係構築を心がけましょう。SNSでの拡散も効果的です。自社のTwitterやFacebookでプレスリリースの内容を分かりやすく投稿すれば、より多くの人の目に触れる機会が増えます。掲載された記事を社内で共有し、次回のプレスリリースに活かす姿勢も大切でしょう。フォローアップを丁寧に行うことで、次回以降の掲載率も高まるかもしれません。

サービス開始プレスリリースの書き方まとめ

本記事では、サービス開始プレスリリースの書き方について詳しく解説してきました。効果的なプレスリリース作成のポイントを振り返りましょう。

サービス開始プレスリリースの書き方を身につければ、メディアに取り上げられる確率が高まり、新サービスの認知拡大につながります。今回紹介したテンプレートや事例を参考に、早速あなたのサービスのプレスリリース作成に取り組んでみてください。成功するプレスリリースがビジネスの大きな一歩になるはずです。

付録：サービス開始プレスリリース　フォーマット

サービス開始プレスリリースの例です。コピペしてフォーマットとしてお使いください。