社内ライター不足の解決策とは？4つの方法と長期的な改善方法まとめ

多くの企業が直面している社内ライター不足。コンテンツマーケティングの重要性が高まる中、記事制作の需要は増える一方ですが、社内の執筆リソースが追いつかないという悩みを抱えている企業は少なくありません。

この記事では、社内ライター不足を解消するための具体的な4つの方法と、品質を保ちながら長期的に改善していくためのポイントをご紹介します。すぐに実践できる対策から、将来を見据えた体制づくりまで、状況に応じて選べる解決策をまとめました。

社内ライター不足を解消するための4つの方法

社内でコンテンツ制作が追いつかない場合、複数の解決方法があります。

それぞれの方法には良い点と注意点がありますが、組み合わせることで効果を高められます。

既存社員にリソースがあれば育成する

すでに会社で働いている社員の中から、文章を書くことに興味がある人を見つけて育てる方法です。業務時間の一部をライティング練習にあてることで、徐々にスキルを伸ばしていけます。

社内の商品やサービスについてよく知っている人材なので、その知識を活かした記事が書けるのが強みといえます。

外部ライター（ライティング会社）を活用する

プロのライターに記事作成を依頼する方法です。品質の高い記事を安定して納品してもらえ、スケジュール管理もしっかりしています。ただし、費用は他の方法と比べて高くなるため、予算とのバランスを考える必要があるでしょう。

クラウドソーシングの戦略的活用

クラウドソーシングサイトを使って、必要な時に必要な量の記事を発注できます。単価を抑えられる一方で、ライターの選定や品質管理に時間がかかることもあります。

最初は少量から始めて、良いライターが見つかったら継続的に依頼することをおすすめします。

AI文章生成ツールの導入と活用

最近では性能の高いAI文章生成ツールが増えてきました。下書きや企画出しに使えば、作業時間を大幅に短縮できます。ただし、生成された文章はそのまま使わず、人の目でしっかり確認と編集をする必要があるでしょう。

社内ライター不足時の品質管理のポイント

記事の質を保つには、明確な基準とチェック体制が欠かせません。誤字脱字のチェックはもちろん、内容の正確さや読みやすさなども確認していきましょう。具体的なチェックリストを作れば、誰でも同じ基準で確認作業ができます。

記事の品質を保つためのチェックリスト

良い記事を作るには、決まった手順で確認することが大切です。具体的なチェック項目として、以下のような項目があります。

これらをGoogleスプレッドシートやNotionでリスト化し、チーム全体で共有するのがおすすめです。特に外部ライターに依頼する場合は、会社の表現ルール（NGワードや商品の表記ルールなど）も含めると、修正作業が大幅に減るでしょう。

効率的な校正・編集フローの構築

記事のチェックと修正の流れを3段階に分けると効率的です。

Googleドキュメントやビジネスチャットを活用すれば、修正履歴の管理や担当者間のコミュニケーションがスムーズになります。また、締切から逆算して各段階の期限を設定し、「1記事あたり3営業日」といった具体的な目標を決めておくと、作業が滞りにくくなるでしょう。

社内ライター不足解消に向けた長期的な対策

一時的な対応だけでなく、将来を見据えた取り組みも重要です。計画的な人材育成や、外部リソースの活用方針を決めることで、安定した記事制作体制を築けます。状況に応じて方針を見直し、改善を重ねていきましょう。

ライター人材の採用・育成戦略

ライターの採用では、実績だけでなく「学ぶ意欲」と「締切を守る意識」を重視すると良いでしょう。採用時には必ずテスト記事を書いてもらい、「構成力」「読みやすさ」「指示通りに書けるか」をチェックします。

育成面では、「先輩ライターによるメンタリング制度」や「月1回の記事レビュー会」の実施が効果的です。例えば、良い評価を得た記事を全員で分析したり、SEOツールの使い方を学ぶ勉強会を開いたりすることで、チーム全体のスキルアップにつながります。

また、四半期ごとの目標設定と振り返りを行うことで、個人の成長を促せます。

ライティングを外注する

外注先の選定では、単価の比較だけでなく、実績やコミュニケーション力も重要なポイントです。例えば、月間10記事で1記事3,000〜5,000文字、単価は1文字3～10円が目安となるでしょう。

最初は3社程度に同じテーマで記事を依頼し、品質と対応の良さを比較検討するのがおすすめです。良い外注先が見つかったら、発注量を徐々に増やしていきます。

また、「記事構成案の共有」「業界特有の用語リストの提供」「改善点の具体的なフィードバック」など、発注側のサポート体制を整えることで、記事の質が大きく向上します。特に記事のターゲットや目的をしっかり伝えることが、良い仕上がりにつながるでしょう。

社内ライター不足の課題を克服するためのまとめ

ライター不足の解決には、短期的な対応と長期的な取り組みの両方が必要です。会社の状況や予算に合わせて、様々な方法を組み合わせることがポイントです。

一度に完璧を目指すのではなく、できることから少しずつ改善していけば、必ず道は開けるでしょう。